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12345今年受理涉及市卫健委工单664件

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2019-04-18 07:51

记者从市热线办了解到,今年以来,截至4月17日,12345总计受理涉及市卫健委工单664件,其中直办3件,交办602件,交办率90.21%,参阅62件。

  反映的主要问题包括节假日无法办理出院、无法结算医药费;表扬或投诉医护人员工作态度;医疗事故、医患纠纷;建议增加值班医生等。2019年1月至4月17日,12345共计回访市卫健委工单398件,联系率93.99%,满意率83.95%。


责任编辑:杜鹃    编辑:王玮

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